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12315网上投诉平台是一款生活服务软件，可以帮助用户一键进行投诉功能外，还可支持一键投诉撤销功能，满足你的投诉需求。同时用户在生活中看到一些违法犯罪的消费事件也可第一时间在网上进行投诉处理，让消费者权益得到合法的保护。
软件说明
我要投诉：对日常生活消费或服务中与商家发生消费者权益争议的事件进行投诉
我要举报：对商家涉嫌违法违规经营的行为进行举报。
投诉或举报成功后，就会生成案件编号，可以通过个人中心随时查看投诉举报反馈进度
软件亮点
举报操作更加的贴近更多的人，人人都可以在平台举报
五种类型的举报内容都能直接进行提交
让更多的不好的事情更快的让相应的管理的部门了解
软件使用
下载安装软件，注册账号登录app页面
通过操作指南，手把手教消费者反馈投诉操作
点击搜索，输入企业名称和企业所在地即可投诉单位
查看搜索历史，全部搜索历史清楚
选择需要投诉反馈的单位，一键即可投诉反馈
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