看看民政是一款由上海看看智能科技有限公司推出的专业民政服务软件，功能丰富多样，不仅涵盖了民政认证、民政查询、民政办理、津贴查询、政务信息等多种便民服务，而且线上办理十分便利，不仅节省了很多出外办事的时间，还可以随时在线快速办理、查询各项相关业务，还有专业客服在线为你进行咨询和问答，为你的生活提供更多便利。

主要功能

1、人脸识别

拥有精准的人脸识别系统，完成人脸识别之后，在家也能办理业务。

2、民政办理

提供民政部门的很多业务让你来进行选择，办理业务会更加的方便。

3、民政查询

完成个人信息的绑定，可以线上查询个人社保卡等相关的民政信息。

4、新闻资讯

有着非常全面的本地新闻资讯内容，能够在平台分类查看动态资讯。

亮点说明

1、在软件内点击进行实名认证，可直接使用拍照方式识别身份信息。

2、各种医药服务、办事服务等都有的带来，可在平台直接分类预约。

3、认证状态清晰标记，方便在成功认证身份后，进行信息查询。

4、有着非常全面的本地新闻资讯内容，能够在平台分类查看动态资讯。

5、用科技改变生活，为用户带来全面的掌上办事服务，利于便捷办事。

6、系统自动记录预约办事服务，方便用户在办事的时候，灵活处理问题。

特色服务

1、认证任务：待遇管理单位根据工作需要，安排在某时间段内完成的生存认证工作。

2、宽限期：5天，在上述时段后工作可延续的时长；不可跨年设置。

3、管理员：原则上认证由个人完成，也可由管理员协助完成。

4、工作时段：完成此项认证任务的起止时间。

5、任务名称：例如“城乡居民基本养老保险2022第2季度资格认证”，划线部分在任务策划时根据需要输入。

常见问题

一、APP过期怎么办？授权文件过期？

答：因为“看看民政”认证系统版本会不定时的更新，所以会导致APP过期或者提示授权文件过期，只要出现此类情况，请各位家属先把原来APP卸载删除掉，然后重新用微信或者浏览器扫码下载最新版“看看民政”进行认证。

二、不在认证范围怎么办？

答：检查确定下载的软件是否为“看看民政”APP，不要下载“看看社保”的，尽量用扫码识别的方法下载。

三、未查到信息？

答：有个别待遇人员（如刚到年龄的或以前未申报过的），如果提示未找到信息，是说明市局的数据库里还没有老人的信息，需要进行补录信息，可以由村或社区为单位，把信息提供给乡镇办，由乡镇办统一录入，表格形式为（姓名，身份证号码，镇，村），需录入完整正确。

四、请核对姓名与身份证是否正确？

答：待遇人的数据信息录入有错误，需要提供正确的身份信息到乡镇办进行更改，尤其注意有些名字中的相近字和同形字等情况。

五、下载安装中的注意事项？

答：首先得需要安卓手机（5.55版本以上，不要有苹果IOS版），用微信或者浏览器扫码下载“看看”软件。