华住酒店app官方版是由汉庭星空酒店管理有限公司推出的掌上酒店预订客户端，这里涵盖的品牌、房型是非常多的，汉庭、全季、宜必思、桔子、漫心、美居、禧玥、花间堂、CitiGO、InterCityHotels、Steigenberger Hotels 、Resort等都能来这里预订，同时更有超多优惠、福利好房等你来选，有需要的可以来下载！

软件简介

用户使用华住app首次预订酒店后还将额外多赠500积分，支持提前一天积分换房，兑换免房掌上完成。同时软件不仅支持微博/QQ账号一键登录，更是可以选择地图模式、关键词筛选等多种方式快捷预订，让你轻轻松松找到自己最满意的住所！那么有需要的用户赶紧来下载体验吧！

软件功能

1、酒店黑科技，互动新体验（让订酒店就像打车一样简单，是一种什么体验？）

2、智慧数据，我最懂你（若不是心中全是你，又怎会一次又一次突破自己）

3、随行秘书，百密不疏（事无巨细提前知，掌握旅途大小事）

4、用心倾听，你的声音（不遗余力，为你满意）

推荐理由

订房优惠提前知，保证实价有房，实惠有保障。

新用户礼包：首次下载赠送1000元优惠券包。

会员积分： app订房最高可享受3倍积分，积分可换免费房。

华住酒店app官方版常见问题

Q：我可以用自己的卡号为他人预订吗？

1、您好，通过华住会移动端渠道为他人预订华住旗下品牌酒店房间可享受对应级别折扣价，会员每日预订上限为10间（含本人入住+代订），预订房间数量≥3间需要您提前进行预付；会员代订房间不享受除折扣外的其他会员权益

2、酒店前台及4008预订热线预订仅限会员本人入住方可享受会员价，不接受会员代订

Q：我预付了房费后不能来入住，能退款吗？

1、预付订单可在订单最晚取消修改时间前，通过原预订渠道取消，退款根据预订时支付方式原路返还

2、预付时如有特别说明不可退款的，请注意预订时页面提示（如特惠房、交易会、促销活动、特殊展会等）

Q：预付订单可否取消或修改？

您好，预付订单不能修改。如需取消，请您在订单最晚保留时间前通过官网，APP或客服热线取消订单。

Q：如何查询订单

您好，登录会员账户即可查询，目前仅开放查询一年内订单记录。

Q：续住或延住

您好，如您仍在店住并未办理离店手续，在酒店有空房的情况下，您可直接至酒店前台办理续住手续或重新预订房间。（如出现房间满房则无法安排续住，部分活动价订单无法安排续住，续住价格以酒店确认为准）。

Q：续住收费标准

您好，延住至当天下午18:00之前，加收半天房费；延住至18:00以后，收全天房费，房费以酒店当天房价为准。

Q：离店后发现有物品遗留在房间，怎样处理？

如在打扫时发现客人的遗留物品，我们会及时与客人联系并妥善保管。也请您在发现有物品遗留后，第一时间与门店联系，与酒店确定相关情况。

Q：如何点评酒店

订单评价期限为自会员离店日当天下午18:00起90个自然日（若18:00后退房，则为第二天中午12:00起），会员在该期限内可以进行评价，逾期无法评价。

Q：取消订单后，款项什么时候到？

您好，在订单最晚取消时间前取消的订单，款项在订单取消后即时自动退还至原支付账户内；如超时未到账请致电咨询。

Q：已经是华住会员，如何升级会员级别？

1、您好，您有两种方式升级您的会员级别。第一，付费升级。第二，定级间夜升级

2、各级别会员升级标准请参看《会员手册》