53快服，专门为客服工作人员们打造的一款实时沟通工具，软件功能十分强大，可以实现手机与手机、手机与桌面客服、访客之间实时沟通，帮助用户智能化收集客户消息，智能分类客户，实时追踪客户，提升转化率，增加企业营销收益。

软件特色

1.智能客服功能，帮助你自动回复客户问题，帮你留住客户。

2.访客对话，客户不需要使用任何软件和插件，直接就能与客服进行沟通。

3.智能截图功能，一键截图可以发给客户。

4.消息提醒功能，有消息第一时间提醒用户不会错过。

软件亮点

1.帮你智能收集客户信息，方便针对不同用户使用不同的营销手段提高转化率。

2.实时追踪客户，了解客户情况，防止客户丢失。

3.可以预设常用语，方便及时回应客户问题。

4.支持平台和访客端文件互相传输，管理文件也十分方便。

软件优势

1.自定义分流

可自定义分流设置（指定客服、区域分流、搜索引擎、推广链接等），访客分配更精确。

2.智能机器人

过滤无效对话和常见问题，减少客服工作压力。

3.场景引导

根据访客画像生成不同的引导语和操作选择，千人千面。

软件测评

一个优秀的客服应该能够把握客户的心理流入客户并且转化客户，而这个软件能够帮你更好的做到这些，让你更加了解自己的客户，还有云端存储服务，让你不用担心客户数据丢失，从而成功提高客户转化率和回复率，让企业得到更高的收益。