恒安e家是款集生活导航、信息查询、便民服务于一体的综合性生活软件。该软件为用户提高了多种功能，不仅每一个客户都可以在手机上对自己的保险数据，保单等等信息进行查询外；还可以直接在线上联系工作人员进行理赔，不需要用户自己在线下奔波，为用户提供一站式的生活服务体验。

软件特色

1、理赔申请

用户可以直接在平台上面进行相关的理赔申请，为你提供了便捷渠道

2、电子回访

在保单服务里面，用户可以使用为你提供的电子回访的功能

3、保单查询

软件支持用户可以直接在平台上面查询自己的保单信息，随时可以查询

4、线上理赔

软件还为用户准备了线上的理赔服务，提供了个险理赔以及团险理赔服务

5、证件信息变更

用户可以在软件上面对客户的证件照信息变更进行处理相关内容

6、联系方式变更

客户的联系方式变更之后，可以在软件上面写下变更后的电话

软件优势

1、【资讯】公司动态、保险知识、案例分析等丰富干货信息

2、【活动】答题抽奖、有礼分享、养成类小游戏等精彩线上活动

3、【服务】保单查询、线上保全和理赔等一站式在线服务

软件特色

1、社交互动：用户可以在软件内与其他用户交流互动，分享生活经验和心得。

2、优惠活动：恒安e家手机版定期发布各类优惠活动信息，让用户享受更多实惠。

3、定制化服务：软件提供定制化服务，用户可以根据自身需求定制专属的生活服务方案。

4、智能化提醒：软件能够根据用户的日程和习惯，智能提醒重要事项，避免遗漏。

常见问题

1、当地没有分支机构可以买吗?

当地没有分支机构的保险公司无法提供线下服务，后期领取都是手机在线领取，所以可以接受的话也是可以买的。

投保时可以填写一个有分支机构的位置，保单生效后进行变更。

2、如何申领生存保险金、满期保险金?

下载恒安标准人寿app”恒安e家“，实名认证后可在保单服务中找到要办理的项目，选择具体保单后即可操作领取。

3、保单安全吗?

绝对安全的，年金险属于寿险，保险法明确规定即使保险公司被依法撤销、分立或合并，寿险保单也是不会有损失的由其他保险公司接手。