新罗免税店app，一款专为中国用户打造的韩国商品免税购物软件，软件内的产品种类非常的齐全，超百种世界顶级品牌应有尽有。涵盖了化妆品、名表珠宝、时尚精品等。为您提供韩国正品免税商品，享受比代购更实惠的价格。用户只要手机在手，就可以轻松享受海购的感觉啦。

应用功能

1、个性推荐，向用户推荐了众多符合喜好的商品，可自行选购；

2、商品分类，对商品进行了分类，可根据类型查找需要的商品；

3、品牌商品，众多的品牌商品提供给用户，可按照字母顺序进行查找；

4、分享商品，提供了分享按钮，一键就可以分享商品给好友；

5、到货通知，在想要购买的商品到货时，会自动的通知用户；

6、语音搜索，支持语音搜索，一说就能搜索到对应的商品；

应用特色

1、超多热门的特价商品提供给用户，可自由的进行选购；

2、拥有各种各样的活动消息，可快速查看，优惠购买商品；

3、对用户的浏览情况进行了记录，可随时查看浏览历史；

4、提供了评价模块，可以查看到他人对商品的评价；

5、将商品的价格单位转换为rmb，便于用户了解价格信息；

6、支持多种付款方式，让用户购买商品变得更加方便；

新罗免税店app怎么直邮

进入新罗免税店app，就可以在顶部菜单栏中找到【购物党】

点击之后如果符合购物党的条件，就可以按照提示参加新罗的直邮活动了。

新罗购物党会员的加入资格：

在新罗网每月购买金额满1000美金，并连续订购5次以上的用户，即可自动成为购物党会员

使用教程

新罗网上免税店购物须注册会员。

1、出境的本人身份注册。

- 准会员必须通过转换为正会员才能购物。

- 非会员购物时无法享受追加优惠

2、搜索商品

若选购商品脱销时，请利用'special order'

(部分品牌可在实体店购买)

3、填写订单/购买

请点击‘购买’后填写出境信息、

如填写的出境信息有误，将无法领取商品。付款金额按当日汇率计算。

若选购商品脱销时，请利用'special order' (部分品牌可在实体店购买)

4、打印交换券

若未打印交换券的情况下。

如未打印交换券的情况下，

请记录交换券编号或把交换券发送至SMS，

在出境机场的提货处出示SMS和个人护照及机票。

5、领取商品

购买的商品在出境当日前各出境地所在的新罗免税店取货处出示交换券、

本人护照及登机牌并确认本人无误后才可领取商品。

必须确认购买商品的品目后在交换券的领取栏上签字。

商品如有异常请立即告知取货处职员。对于出境后的物品不承担责任。

常见问题

划分会员等级的基准是什么？

尊敬的客户你好，这里是新罗网上免税店客服中心。

请参照下面的新罗网上免税店等级制度说明，每月1日9时，等级自动更新。等级有效期为从更新之日起维持一个月。根据网络会员等级的不同，在折扣率和优惠上会有相应的变动，请参照会员等级指南。

S5：最近2年内在网上和实体店内购满$3000的顾客

S4：最近2年内在网上和实体店内购满$1000的顾客

S3：最近2年内在网上和实体店内购满$500的顾客

S2：最近2年内在网上和实体店内购满$1的顾客

S1：注册新罗网上免税店的会员

取消时使用的积分能退款吗？

顾客你好！我们是新罗免税店顾客服务中心。订购取消时使用的积分和优惠卷自动处理退款。但，订购的商品转移到机场的话，不可当日处理。取消申请18个小时内为准，取消接收次日退款处理。 若你积分退款有效期内没申请退款的话，积分将于自动清零。敬请注意。

出境之前如何取消？

顾客你好！我们是新罗免税店顾客服务中心。仁川/金浦机场出境时出境当日前两天，以外机场或港口出境时出境当日前三天可取消。订购的商品转移到机场后，取消接收次日退款处理。