驼城通是一款专门为榆林当地用户打造的手机公交出行服务软件，软件功能丰富，拥有公交路线查询、公交站点查询、实时公交查询、公交卡充值、扫码乘车等多种功能，此外，还提供网上火车票和汽车票的线上购票服务，让你享受便利的乘车生活。

软件特色

1、面向用户提供便捷的手机注册、实名信息登记等功能。

2、提供手势密码登陆等方式，提升用户登录、使用系统的操作体验。

3、提供用户个人信息修改、查看的相关功能。

4、用户可以直接在这个平台申请专属自己的乘车码，需要乘坐交通工具的时候，扫码即可。

5、使用这个平台进行扫码，不仅可以节省乘车的费用，还会非常的便捷。

6、平台每天也有提供非常多的新闻资讯内容可以阅读，让你可以轻松的知晓每天的动态。

软件功能

1、乘车码：坐车时出示乘车码，实现一码通行，方便快捷。

2、汽车/火车票购买：提供线上汽车票和火车票的购买，直连官方，购买方便。

3、热门资讯：提供丰富的热门资讯，让您随时获取最新信息。

4、智能客服：提供智能的客服服务，让您随时询问，解决您的问题。

5、失物招领：失物信息自助查询，让您能够便捷快速找回失物。

6、公共自行车查询：可查看本地的公共自行车停放点，一目了然。

驼城通app办卡指南

1、普通卡：携带身份证，均可代办。

2、学生卡：必须实名、18周岁及以下身份证或者户口本原件复印件；代办需要携带照片。18周岁以上需本人携带身份证、学生证及复印件各一份办理。

3、敬老卡：必须实名，60周岁至65周岁人员可办理，需要本人携带本人身份证原件复印件办理。

4、爱心卡：必须实名，65周岁及以上人员办理，需要本人携带本人身份证原件复印件办理。现役军人办理需本人携带本人身份证原件复印件、军官证原件复印件办理（穿长服）。残疾人办理需本人携带本人身份证原件复印件、残疾证原件复印件。环卫工人办理爱心卡由环卫所统一办理。文明督导员办理爱心卡由文明办统一办理。

驼城通app用卡指南

1、使用时请靠近感应区0mm-40mm划过听到“嘟”的一声即完成刷卡操作；

2、驼城通卡适用于开通互联互通的城市异地消费，在贴有“互联互通”的机具上使用。

3、持卡人刷卡时无反应或提示音为“嘟嘟嘟”、“无效卡”或“刷卡失败”时，持卡人可再刷卡一次（约1秒钟），若仍不正常，可由驾驶员用司机卡关、开刷卡机具各一次，或由其他持卡人刷卡一次，若操作成功，可确认该卡发生故障，请到充值网点办理。

4、驼城通卡内余额不足以支付应付交易额时，持卡人须改用钱方式交易，待充值后方可再次使用；

5、若使用已停用一年以上的驼城通卡，须到驼城通办理网点办理续用手续；

6、目前发行的驼城通卡分为记名和不记名卡，记名卡可办理挂失，不记名卡不予办理挂失，请妥善保管；

7、请勿将两张驼城通卡一起接近刷卡机，否则同时扣费；

8、请勿折断或损坏卡内芯片和天线；

9、请勿将驼城通卡涂胶水、过塑、折曲、涂写、刮花、打孔、割剪、撞击和接近高温、磁性物体；

10、请勿将驼城通卡浸泡于任何液体中；

11、请勿到非驼城通正规的网点购买驼城通卡，以免上当受骗。

驼城通app常见问题

1、驼城通公交卡怎么充值?

扫码下载“驼城通"APP→打开手机NFC功能→点击贴卡充值→卡片放置在手机的感应区→→选择充值金额选择支付方式并点击确认支付>卡片重新放置在手机的感应区写卡手机显示充值成功-充值完成。

2、驼城通公交卡使用范围？

榆林市已开通一卡通功能的地区：

榆阳区：普通卡7折，学生卡5折，敬老卡5折，爱心卡免费

定边县：普通卡7折，优惠卡5折

靖边县：普通卡无优惠，学生卡无优惠，爱心卡3折

横山区：普通卡7折，学生卡5折，敬老卡免费，爱心卡3折

绥德县：普通卡5折，学生卡4折，爱心卡免费

子州县：普通卡5折，学生卡5折，爱心卡3折

吴堡县：普通卡5折，学生卡5折，爱心卡3折

3、办驼城通卡的具体补贴多少？

榆林市财政局给予的补贴标准为普通卡补贴30%，学生卡和敬老卡补贴50%，爱心卡补贴100%

4、为什么驼城通公司不提供充值发票？

不提供。驼城通系统在充值过程中，充值款项仅作为电子钱包的预存款，并未进入消费环节。而且该款项是根据持卡人实际消费后再划拨给各相应消费服务商的。因此，充值款项并不是已经实现的  销售或提供劳务的收入，根据发票管理规定，驼城通公司将不再在充值这个非消费环节提供发票，市民若需发票请到公交总公司索取。

5、如何查询卡内余额？

也可以下载使用“驼城通APP”进行“贴卡充值”；打开手机“NFC”,点击“贴卡查询”，按照提示进行操作即可为实体卡查询余额；每次使用时，卡内余额会在POS机上显示；也可以到充值网点查询。

6、充值金额有没有规定上下限为多少？

驼城通首次办卡充值最低50元，之后驼城通卡充值额以10元的倍数为单位，卡内最高充值限额一般为1000元，最低为 20元。

7、一卡能否给多人付费？

驼城通普通卡可以，其他特殊卡只能“一人一卡”。基于目前公交车上的拥挤状况，为避免发生误扣费等情况，减少司机乘客之间的纠纷，系统设定“驼城通”普通卡使用“一卡一人”付费模式，以保障乘客利益。