山东市场监管电子签名平台app是一款由山东省市场监督管理局专门为山东省地区小微企业以及个体工商户设计打造的电子化登记服务平台，软件功能丰富多样，用户足不出户在手机上就可以完成签名过程，支持批量签名，极大程度的简化了繁琐的流程。

软件特色

1、拥有实名认证，数字证书管理，数字签章管理等等功能。

2、能够充分利用互联网和工商信息网络的优势，实现市场主体登记。

3、是山东省工商行政管理局面向全省企业开发的工商电子化登记服务平台。

4、真正做到办事人员与登记机关工作人员零见面，足不出户办理工商登记注册业务。

软件亮点

1、拟订企业登记注册的具体措施、办法组织指导企业登记注册管理工作。

2、承担规定范围内的企业登记注册工作，并监督检查其登记注册行为。

3、承担内、外资企业登记注册信息的分析、公开工作。

4、承担授权范围内的外商投资企业、外国(地区)企业常驻代表机构登记注册工作并监督检查其登记注册行为。

登录方式

1、自然人登录

山东省市场监管全程电子化输入用户名和密码，点击【自然人登录】即可。登录成功后，就能看到需要签名的企业

2、法人登录

注意：目前，如果需要法人进行签名，只能用【法人企业】的【法定代表人】进行签名，法定代表人授权的【证照管理员】和【办事人员】不能进行签名。

① 已在【电子营业执照微信小程序】下载过电子营业执照点击【法人登录】后，系统会自动拉起微信小程序，如果之前已经有下载的电子营业执照，则会显示【执照列表】选择其中一个企业名称；选择之后输入【执照编码】；输入完成后，点击【确认】，验证成功后点击【返回应用】，跳转到全程电子化界面

②未在【电子营业执照微信小程序】下载过电子营业执照点击【法人登录】后，系统会自动拉起微信小程序，如果之前已经有下载的电子营业执照，则会显示【执照列表如果这里边没有需要的电子营业执照，则点击左上角【<】，返回上一页，先下载营业执照下载完执照后，从全程电子化APP重新登录即可。

山东省市场监管全程电子化app自然人签名流程

1、软件下载

需要签名的人员有：全体股东、执行董事（董事长/董事）、监事（监事长）、法定代表人、委托人以及其他在登记材料上签字的相关人员。

打开「山东省市场监管全程电子化」APP，并允许相关运行权限，进入主页面，点击「自然人签名登录」。

注意：山东省市场监管全程电子化app尚未在各应用市场提供下载，所有大家可以在本站进行下载，也可以进入山东省市场监督管理局官网进行下载。

跳转至登录界面，提示请输入用户名和登录密码。新用户需要点击“自然人注册”，注册成功后，登陆签名。

2、新用户注册（已注册过的跳过此步骤）

点击登录界面上「自然人注册」按钮，进入新用户注册界面，依次填写用户名、密码、再次确认密码和手机号码。

提示山东省市场监管全程电子化想访问您的相机，点击「好」，开启相机权限，通过扫描面部，进行人脸识别，请按照提示进行左右转头、上下点头、眨眼等行为。

提示完成后要求输入信息，依次输入姓名、证号和有效期限，确认无误后点击「确定」。

提示检查信息，确认输入的信息是否正确，如确认无误请点击「完成」。

提示正在比对，稍等提示实名认证成功，点击「确定」，进入全程电子化APP首页面。

3、进行签名操作

首先点击「用户中心」，进入用户中心。

点击：数字证书管理，进行设计签名，点击「设置手写签章」，在空白区域手写姓名，手写完成点击「完成」。

设计完签名后，点击“返回”，返回用户中心，点击：电子签名「待签名列表内需要签名的企业名称」。

进入PDF预览与签名，可预览委托人所提交的材料，确认无误后点击下方「签名」。

提示确认要进行签名，点击「确认」。

再次进行人脸识别，通过扫描面部，请按照提示进行左右转头、上下点头、眨眼等行为。人脸识别完成后，稍等片刻提示签名成功，点击「确定」。

这样全程电子化自然人签名就已经完成。签名成功验证！

常见问题

1、一部手机只允许一个人签名吗？

答: 可以签多个，用各自的身份证号注册登陆即可。

2、待签名列表看不到公司应该怎么办？

答: 请核实注册app的姓名和身份证号是否与工商登记信息的姓名和身份证号一致。

3、签名app的用户名忘记了怎么办？

答: 重新注册一个即可。

4、注册完账号之后如何操作进行签名？

答: 注册完成之后，自然人使用自然人签名登陆，企业使用企业签章登陆，登陆之后首先到用户中心设置书写签章，然后返回首页在待签名列表找到需要签名的公司进行签名即可。

5、点企业签章没有反应或下载电子营业执照实名认证后无法跳转回签名软件如何处理？

答:①找到手机的应用设置 =》点击应用与权限 =》权限管理=》 微信 =》单项权限设置=》 悬浮窗、后台弹出界面 (这两个权限打开)

②如果上述方法不行，请关闭手机的WLAN,启用手机的移动网络，再次进行尝试。

更新日志

v1.3.13（2024/9/18）

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