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软件特色
四大产品全面助力生态伙伴经营成长
抖店
全链路一站式商家生意经营平台
巨量百应
高效人货撮合平台,一站式内容营销服务
巨量千川
一体化电商广告投放与整合营销平台
抖店罗盘
全面专业数据平台,指导经营决策
软件功能
【IM消息】及时和客户沟通,不遗漏买家咨询、下单转化的商机
【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等一手消息资料
【商品管理】支持上下架商品、调整价格库存、修改详情等商品管理操作
【订单管理】支持订单管理、商品发货等操作
【售后管理】支持处理售后等操作
【评价管理】支持查看和回复用户评价
【抖店罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势,支持查看直播间、商品、服务数据详情
【学堂】获取平台新规则,了解产品新功能,学习电商经营技巧
【资产管理】支持资金查看、转出等操作
【店铺管理】支持查看并设置店铺基本信息,切换登录账号
【违规管理】支持违规预警提示与申诉
【服务单管理】实时接收平台服务请求,及时处理解决问题
【包裹中心】实时监控物流异常,及时处理避免违规
【极速退款】支持开通极速退款,售后订单自动处理
软件亮点
多店铺管理可在手机上轻松切换同账号勿担心,有专属的数据分类防止紊乱的异常;
在通知公告界面可实时更新相关的店铺营销攻略,还有就是运营分析与促销活动等;
直接查询店铺的营业额与上新商品来获取关注度,借助视频营销去拓展店铺曝光度;
收到fans发送的消息可在售后客服专区去进行回复,有异常可直接沟通解决更高效;
还有通过不断的网购返利去分析与拉新赚取丰厚红包奖励,让网购变得更有价值性;
新版本已更新智能识别消费者催退款意图,可轻松去提升商家接待与售后服务效率。
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