腾讯企业QQ最新版是腾讯基于普通QQ通信的基础上，专为企业用户打造的通信产品。企业QQ能够充分满足企业客服的通讯工作需求，能做到即时通讯有记录，安全便捷不外泄，而且基于普通QQ的用户基数在互通用户信息的情况下，搭建了7亿个人QQ用户便捷沟通的通道。

软件优势

海量用户支持：腾讯拥有海量的注册用户，活跃账户数高达5.686亿，同时在线账户数超过1亿。系统可以同时接入多个QQ用户并保存用户资料，为企业的管理和回访提供真正可靠的数据支持。

独特商务功能：系统可以接入所有QQ用户并保存QQ用户资料，可以方便进行客户管理，为企业的客户管理和回访提供了真实可靠的数据支持；提供独特的增值服务，设置了群发、调查等功能，有助于企业可进行便捷的在线营销。

客户全覆盖：未登陆或未注册QQ账号的用户也可顺利与企业QQ会话，达到客户的全覆盖。客户仅需点击企业网上的在线客服图标，即可通过系统生成的临时会话框与企业客服沟通。

强大技术支持：基于腾讯强大的软件研发和创新基础，致力于搭建用户与企业人员之间的愉快沟通桥梁，更好地提升客户体验，进一步满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业实现真正高效率客户服务和有效客户关系管理提供完整的解决方案。

常见问答

一、企业QQ和个人QQ有什么区别？

企业QQ的用户，需从企业QQ客户端登录，或从b.qq.com企业QQ专属的网页登录。

企业QQ可容纳的好友上限为25万，而普通QQ好友上限为为500个。

面向企业，界面清爽、简洁，功能和应用均为企业量身定制。

二、企业QQ适用于哪些场景？

拥有大量客户咨询要求，希望系统化管理客户的企业或个体商户。

大量客户咨询：每天都有数十人甚至数百人来进行咨询，同一时间内需要与数十个客户同时会话。

系统化管理客户：每天接触的客户众多，想要对客户进行系统分类，有对客户回访的需求，希望可以向符合条件的目标客户推送公告等信息。

三、企业QQ完整性被破坏怎么办？

1.一般情况下出现这个提示，是因为企业QQ中的一个QQEIMPlatform Service程序被限制启动的缘故，只需要把它设置成自动启动即可，在电脑桌面找到“计算机”点击右键，选择“管理”；

2.来到计算机管理窗口，找到“服务和应用程序”，然后点击查看下一层级菜单；

3.在出现下一级目录之后，再点击“服务”菜单；

4.然后就可以看到电脑中多个程序的名称和状态，根据字母排列的顺序，可以很快找到QQEIMPlatform Service程序，然后点击打开它；

5.打开QQEIMPlatform Service的属性窗口之后，在它的启动类型中点击下拉窗口，选择“自动”，然后在服务状态下点击“启动“；

6.接着启动服务状态会有个过程，大概就几秒钟，在已启动之后，再点击“应用”按钮，最后再点击“确定”；